Pflegeleitbild
Reiners - Ihr Ambulanter Pflegedienst GbR macht es sich zur Aufgabe, die Selbstständigkeit der Menschen, die in ihrer häuslichen Umgebung versorgt werden, zu erhalten und zu verbessern.
Der sich uns anvertrauende Mensch steht im Mittelpunkt all unserer Bemühungen. Ihn als Persönlichkeit mit eigener Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft anzunehmen und zu respektieren ist unser besonderes Anliegen. Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung orientiert sich an dem bedürfnisorientierten Modell der „Aktivitäten und existentiellen Erfahrungen des Lebens“ (AEDL).
Als Gast im Hause unserer Klienten berücksichtigen wir die häuslichen Gegebenheiten und versuchen ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir sind offen für Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Nationalität, Weltanschauung, Konfession und sozialer Herkunft. Unser Handeln ist von gegen-seitiger Achtung und Toleranz geprägt.
Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in einer Dokumentation wider, die unsere Klienten jederzeit einsehen können. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt. Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Klient zu ermöglichen, wird unsere Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.
Durch eigene, interne sowie externe Fortbildungen erhalten und fördern wir unsere fachlichen Kompetenzen und nutzen diese, um unsere Qualität in der Versorgung weiter auszubauen. Dadurch wird eine professionelle Pflege und Betreuung unserer Klienten jederzeit gewährleistet. Wir pflegen einen freundlichen und wertschätzenden Umgang miteinander. Konfliktsituationen sehen wir als Chance zur Weiterentwicklung. Wir begleiten den Menschen in der letzten Phase seines Lebens gemäß seinen Wünschen und Vorstellungen und unterstützen dessen Angehörige.
Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten und humanen Versorgung unserer Klienten.